A adoção da norma ISO 9001 no Sistema de Gestão da Qualidade consolida o compromisso da ICQL Química com a organização, produtividade e atendimento aos seus clientes, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.
A empresa certificou todos os seus processos internos estabelecendo requisitos que garantem a excelência dos produtos e serviços, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria.
O processo de certificação foi coordenado por Gisele Cruz, supervisora da qualidade, com o acompanhamento de Mauro Rocha, consultor do SEBRAE. As auditorias foram realizadas pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas - órgão responsável pela normalização técnica no país, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro.
A diretoria da ICQL Química agradece a todos os seus colaboradores pelo comprometimento e competência durante todo o processo de implementação dos procedimentos do SGQ e prepara-se para a próxima certificação ISO 14.001, prevista para 2013, e o estabelecimento das diretrizes sobre a área de gestão ambiental.